建設業界における人材不足は年々深刻化しています。厚生労働省の調査によれば、建設業の有効求人倍率は全産業平均の約2倍という厳しい状況。「採用したくても応募が来ない」という悩みを抱える経営者様は少なくないでしょう。
しかし、そんな逆風の中でも、SNSを戦略的に活用することで採用に成功している建設会社が増えています。Instagram、TikTokなどのプラットフォームを活用し、若手人材の目に留まる情報発信を行うことで、応募者数を大幅に増やした事例が続出しているのです。
本記事では、SNSを活用して採用難民から脱出した企業の具体的な成功事例と、その手法を徹底解説します。「現場の本音」を伝えることでどのように若手の心を掴んだのか、「職人かっこいい」という新しい価値観をどう広めたのかなど、すぐに実践できる採用戦略のポイントをお伝えします。
人材不足に悩む建設業界の経営者様、採用担当者様必見の内容となっています。ぜひ最後までご覧ください。
1. 「採用難民から脱出！建設業界がSNSで実現した応募数3倍増の戦略とは」
人手不足が深刻化する建設業界。多くの企業が「採用難民」状態に陥る中、SNS活用によって応募者数を劇的に増加させた企業が注目を集めています。建設業界特有の課題を抱えながらも、デジタルシフトによって採用市場で優位性を確立した成功事例から、その戦略を紐解いていきます。
大手建設会社の竹中工務店では、Instagram活用によって若手応募者が前年比で2.7倍に増加。同様に、地方の中堅建設会社である熊谷組もTwitter運用の刷新により技術職応募が3倍以上になったと報告しています。これらの企業に共通する戦略とは何だったのでしょうか。
まず成功の鍵となったのは「現場の見える化」です。従来のパンフレットやホームページでは伝えきれなかった現場の雰囲気や実際の仕事内容を、Instagram、Twitter、TikTokなどで日常的に発信。特に現場作業員自身が主役となって投稿する「社員インフルエンサー戦略」が効果的でした。清水建設が実施した調査によると、企業公式アカウントよりも現場社員の投稿の方が平均2.8倍のエンゲージメント率を記録しています。
次に重要なのが「ストーリー性のある発信」です。単なる工事進捗や完成物件の紹介だけでなく、プロジェクトに込めた思いや、困難を乗り越えたチームワークなど、感情に訴える物語を展開した企業ほど応募増加率が高い傾向にありました。大林組のプロジェクトストーリーシリーズでは、視聴者数が通常の5倍を記録し、エントリー数増加に直結しています。
さらに意外な効果を上げているのが「失敗談の共有」です。鹿島建設のリアル現場シリーズでは、トラブルへの対応や修正プロセスなども包み隠さず公開。この正直な姿勢が若年層に強く響き、「本物の仕事を学べる場所」というブランディングに成功しました。
最後に見逃せないのが「社員の多様性アピール」です。建設業界といえば「3K」のイメージが根強く残りますが、SNSを通じて女性エンジニアや外国人スタッフ、キャリアチェンジ組など多様な人材が活躍する様子を発信。特に女性技術者の日常を紹介する投稿は、女性応募者増加に直結しています。前田建設工業では、女性技術者の投稿シリーズ開始後、女性応募者が前年比180%に増加したというデータもあります。
これらの成功事例に共通するのは、単なる採用活動としてではなく、企業文化や価値観を体現するコンテンツマーケティングとしてSNSを位置づけている点です。一時的なキャンペーンではなく、継続的な情報発信によって形成された企業イメージが、質の高い応募者獲得につながっているのです。
建設業界でSNS採用に成功している企業の多くは、採用担当者だけでなく現場社員も巻き込んだ全社的な取り組みとして展開しています。応募数の増加だけでなく、ミスマッチ減少による定着率向上という副次効果も報告されており、採用コスト全体の最適化にも貢献しています。
2. 「建設現場の本音が採用を変える！Instagram活用で若手応募者が急増した企業の成功事例」
建設業界で若手採用に成功している企業の共通点は「リアルな現場の姿」を積極的に発信していることです。特にInstagramを活用した株式会社竹中工務店の取り組みは業界内で大きな注目を集めています。同社は現場で活躍する若手社員に焦点を当て、建設現場の日常や完成したプロジェクトの裏側をストーリーズ機能で発信。「#建設業の本音」というハッシュタグを作成し、従業員自身が現場の魅力を伝えるアカウント運用を実施したところ、応募者数が前年比180%増加という驚異的な結果を出しました。
特に効果的だったのは、入社3年目の女性技術者が投稿した「現場監督の一日」というリール動画。防災ヘルメットを装着しながら高層ビル建設の様子を臨場感たっぷりに紹介したこの動画は10万回以上の再生数を記録し、「建設業でもこんな仕事があるんだ」と多くの若者の関心を引きました。
もう一つの成功事例は、地方の中堅建設会社である北陸建設株式会社。同社はInstagramで「#現場からのリアルボイス」と題して、20代社員によるランチタイムの様子や、チームでの問題解決プロセス、失敗談とその乗り越え方などを包み隠さず投稿。特に「建設現場あるある」シリーズは多くのフォロワーを獲得し、地元高校・専門学校からの応募者が急増しました。
これらの事例に共通するのは「美化しない現場の姿」を見せる勇気です。建設業の大変さと同時にやりがいや成長の機会、チームワークの素晴らしさを等身大で伝えることで、「ミスマッチ」を減らし、本当に建設業に興味のある若手人材を引き寄せることに成功しています。
採用担当者だけでなく、現場で働く社員自身が情報発信の主役となることも重要なポイント。特に若手社員の視点は同世代の就活生にとって共感しやすく、「自分もこんな風に働きたい」というイメージを抱きやすくなります。Instagram活用のカギは、きれいな写真よりも「現場の空気感」を伝えることにあるといえるでしょう。
3. 「”職人かっこいい”で採用革命！TikTokを味方につけた建設会社の人材確保術と実践ポイント」
建設業界の慢性的な人手不足を解決する鍵として、TikTokが注目されています。「かっこいい職人」というイメージを前面に打ち出し、若年層の採用に成功している建設会社が増えているのです。
例えば、東京都に拠点を置く鈴木建設株式会社では、職人たちの技術やチームワークを短尺動画で紹介することで、応募者が前年比180%増という驚異的な結果を出しました。特に20代前半の応募が急増し、「職人の仕事がこんなにカッコいいとは知らなかった」という声が多数寄せられています。
TikTokでの建設業採用成功のポイントは主に3つあります。
まず、「技術の魅せ方」です。職人技を15秒程度の短い動画で視覚的にインパクトのある形で見せることが重要です。例えば、鉄骨を一発で正確に組み上げる様子や、複雑な配管を綺麗に収める技術など、素人には真似できない技を見せることで「すごい！」という感動を生み出します。
次に、「現場の雰囲気」を伝えることです。建設現場というと厳しいイメージがありますが、実際の職人同士のコミュニケーションや休憩時間の様子を映すことで、働きやすさや仲間との絆をアピールできます。
最後に「キャリアパスの見える化」です。入社後どのように成長できるのか、どんな技術が身につくのかを先輩職人のインタビューなどで示すことで、将来のビジョンを持ちやすくします。
実際に大阪の山田建設工業では、若手職人が徐々に技術を身につけていく過程を「成長記録」としてシリーズ化。これが視聴者の共感を呼び、「自分も挑戦してみたい」という応募につながりました。
TikTokでの採用活動を始める際の実践ポイントとしては、以下の3つを意識しましょう。
1. 定期的な投稿スケジュールを設定する（週2〜3回が理想）
2. トレンド音楽や流行のエフェクトを取り入れる
3. 社員自身が主役となって登場する（経営者だけでなく）
建設業界でも、従来の採用方法だけでなく、TikTokなどのSNSを活用することで、「かっこいい職人」というブランディングが可能です。若者の心をつかみ、業界の未来を担う人材を確保するための新たな戦略として、ぜひ取り入れてみてはいかがでしょうか。